周口要账公司成功调解一起未成年人校园意外人身损害赔偿纠纷

周口要账公司成功调解一起未成年人校园意外人身损害赔偿纠纷。

事情的经过：2021年5月14日，辖区某小学两名学生李某、尹某课间返回教室途中发生碰撞，致尹某牙齿冠折、隐裂。事发后，李某家长积极配合检查治疗，并承担了全部前期费用。因尹某受损牙齿需待年满18周岁后方可进行最终修复，如今两名小学生即将毕业，后续复查、诊疗、交通等费用如何承担，双方家长产生分歧，就责任认定与赔偿问题各执己见、情绪激动，学校多次调解未果。为防止矛盾激化，校方引导双方共同向向阳司法所申请调解。

受理申请后，调解员第一时间安抚双方情绪，分别听取当事人陈述。尹某母亲王某心疼孩子伤情，担心后续修复费、检查费无人承担；李某母亲赖某则认为孩子并非故意，前期费用已全部支付，不应再承担全部责任。针对争议焦点，调解员一方面依据《中华人民共和国民法典》相关规定释法析理，明确未成年人造成他人损害的，应由监护人承担侵权赔偿责任；另一方面从情理入手，引导双方换位思考，理性面对孩子的无心之失，并考虑两个孩子同班同学六年，不宜因此事结下心结。

经过调解员多轮“背对背”沟通与“面对面”协商，双方情绪逐渐平复，分歧逐步缩小。最终，在调解员主持下，双方达成一致：李某父亲一次性赔偿尹某后期医疗费、修复费等全部费用。协议签订后，李某父亲当场将赔偿款交付尹某母亲王某，双方握手言和，并对调解员的耐心细致工作表示感谢。