南通要账公司成功化解一起因运输途中车辆损坏引发的财产损害赔偿纠纷

南通要账公司成功化解一起因运输途中车辆损坏引发的财产损害赔偿纠纷，促成双方当事人握手言和，并当场履行赔偿协议，成功将矛盾吸附在基层、化解在本地。

突发意外：运输损毁起纷争

2025 年 9 月 18 日下午，货车司机王某承接了一项大型联合割麦机运输业务，在运输途中因货物固定措施意外松动，割麦机重要后视镜与路边障碍物剐蹭损坏。收货方张某验收后，认为王某运输不当应承担全部责任，并提出高额赔偿要求；而司机王某则倍感委屈，认为损失虽系己方疏忽所致，但张某提出的赔偿金额远高于实际维修费用，且自身承担运输业务利润微薄，难以接受，双方就赔偿数额争执不下，矛盾一度陷入僵局。无奈之下，张某来到九重镇综治中心寻求帮助。

联动调解：综治牵头破难题

接到张某的申请后，九重镇综治中心第一时间启动 “综治 + 司法” 联动调解机制，组成专业调解小组。调解小组全面梳理事件经过，实地查验割麦机损坏情况，认真听取双方诉求，精准锁定 “赔偿金额合理性” 这一争议焦点。

为有效疏导双方对立情绪，调解小组采取 “背对背” 沟通策略：面对张某，一方面说明王某的经济状况，一方面提供了市场同类设备维修价格参考，引导其提出符合实际的赔偿诉求；面对王某，则从《民法典》中规定的承运人义务及运输合同约定出发，明确其因固定措施不当导致货物损坏的责任，劝导其换位思考。经过调解小组的耐心疏导，双方情绪逐步平稳。

调解落地：公正方案促和解

抓住双方态度缓和的时机，调解小组组织两人 “面对面” 进行协商。调解小组综合考量割麦机受损的实际价值、维修或更换的市场费用以及双方的实际情况，提出了赔付方案。

围绕赔付方案，经过多轮释法明理与细致沟通，双方最终达成一致：王某当场向张某支付赔偿金 1500 元，割麦机后续维修费用由王某承担，张某不再就此事追究王某其他责任。在调解小组的见证下，王某通过微信转账当场履行赔偿义务，双方对调解结果均表示满意，对镇综治中心专业、公正、高效的工作态度给予高度认可。