南通清债公司调解中介一次性退还魏某三人1.5万元服务费，魏某三人放弃其他诉求，纠纷一次性了结

南通清债公司调解魏某三人想通过海外务工改善生活，被某劳务中介的宣传打动。中介承诺海外工作月薪达两万元，工作住宿条件优越，还会全程协助办出国手续。魏某三人信以为真，与中介签订服务协议，一次性缴纳2.4万元服务费，期待海外“锦程”开启。可现实与承诺大相径庭。魏某三人按照劳务中介办理的手续出国后才发现，中介承诺的高薪岗位变动、薪资大幅降低，住宿条件也远不如描述。魏某三人察觉可能被骗，第二天便自费返回国内，并要求中介解除协议、退还2.4万元服务费。中介以私自返回，违约在先为由，拒绝退款，双方陷入僵局。多次协商无果，魏某三人情绪激动，与中介发生言语冲突，无奈之下向司法所求助，希望通过法律维护权益。

司法所高度重视这起纠纷，调解员分别与魏某三人、中介负责人单独沟通，倾听双方诉求与理由，查阅服务协议、缴费凭证，明确双方权利义务。掌握情况后，调解员组织调解。起初，双方情绪激动：魏某三人强调中介虚假宣传致其务工梦碎，坚持全额退款；中介负责人则认为已提供部分服务，不应全额退，调解一度遇阻。

调解员并未急于定论，而是“依法依规明事理”，向双方讲解《中华人民共和国民法典》中合同履行、违约责任、消费者权益保护等法规，结合类似案例分析责任：指出中介宣传夸大不实、未按协议履行义务，构成违约；同时客观说明中介开展前期工作产生了一定成本。

随后，调解员“以情以理化纷争”，引导双方换位思考。在调解员耐心疏导下，双方情绪渐平，理性看待纠纷。经多次协商，最终达成一致：中介一次性退还魏某三人1.5万元服务费，魏某三人放弃其他诉求，纠纷一次性了结，互不追究责任。

双方签字盖章后，中介当场交付退款，魏某三人激动地握住调解员的手说：“太感谢你们了，没有你们，我不知道这笔钱要拖到什么时候，你们真是为老百姓办实事的好干部！”中介负责人也表示，通过此次调解，深刻认识到诚信经营的重要性，